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核心提示:在2011年的GDC大會上,Gamification作為一個熱門新詞被提出來。簡單來說就是將游戲的思維和游戲的機制運用到其他的領域,來引導用戶互動和使用的方法。

概念

在2011年的GDC大會上,Gamification作為一個熱門新詞被提出來。簡單來說就是將游戲的思維和游戲的機制運用到其他的領域,來引導用戶互動和使用的方法。

它能在互聯網、醫療/健康、教育、金融等領域中影響到用戶使用時的心理傾向,進而促進用戶的參與與分享。 簡單的說,它可以用來鼓勵人們做一些通常認為“無聊”的事, 例如完成調查、購物或者閱讀網頁等。

Wiki:Gamification

為什么要關注它

我們設計完產品,做完用戶測試確保它好用, 由運營方來加入運營方案,然后……祈禱用戶來使用。事實上,在用戶使用時我們缺乏有效的引導、激勵手段。

我們先來看兩個例子,第一個來自一個叫DevHub的自助建站服務:

DevHub 最初發起是09年2月。很多用戶都是看客,用戶建立了自己的主頁,但不會花時間為這個站點添加欄目、內容和做優化,更不會為增值服務的功能花錢。7月9日,他們推出了Gamification優化后重新設計的版本,通過任務、獎勵、成長等機制來引導、激勵用戶。

在Gamification優化之前,大約只有10%的用戶建立好了自己的網站,但是現在,大約有80%能完成。原來,用戶注冊后只做1-2個操作就不再繼續了,現在增長了9倍。單個用戶平均收入也增加了4倍。現在他們每周增加40000名用戶,新增4800個網站。

DevHub的例子

另一個例子,來自美國電視臺的數字科技副主管 Jesse Redniss:

新節目Psych Show網站上加入了游戲化設計的元素之后,該網站的瀏覽人數增加了130%。另外,回訪的瀏覽者人數也增加了40%。大部分瀏覽者在該網站的停留時間也相對增加,從原本的4分鐘增加到了28分鐘。

現在,我們回頭看一看設計的目標,簡單的理解,包括了:

產品數據表現提升

用戶體驗提升

商業ROI 提升

從上面的例子可以看出,游戲化可以在這些方面有很好的表現,也就是:可以用游戲化設計的方法來幫助我們達成設計目標。

用游戲化設計的方法來幫助我們達成設計目標

 

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