核心提示：微博是一個難得淘寶外部網店推廣利器；同時對于廣大淘寶客而言，依靠搜索引擎獲取流量競爭越來越激烈，搜素引擎的算法不斷的調整，淘寶客網站由于自身特點，也越來越難獲得搜索引擎流量，所以微博是淘寶客們突圍的利器。

微博一下子走紅了，大家連反應的時間都沒有，3月2日，新浪微博發布財報，其微博用戶量已經突破一億，騰訊微博也在此前早早的宣布微博用戶數超過一億，所以說，你如果還沒有在玩微博，那么絕對已經OUT了，通過建立微博賬號，聚集大量的粉絲，通過互動實現營銷價值。所以對于已經屏蔽百度蜘蛛的淘寶網店來說，微博是一個難得淘寶外部網店推廣利器；同時對于廣大淘寶客而言，依靠搜索引擎獲取流量競爭越來越激烈，搜素引擎的算法不斷的調整，淘寶客網站由于自身特點，也越來越難獲得搜索引擎流量，所以微博是淘寶客們突圍的利器。

發生在身邊真實的微博創業案例

可能大家不相信，確實有人通過微博成功賺錢，成功實現創業夢想，這位牛人就是阿里媽媽社區以前的一位版主：酒紅冰藍。經常接觸我博客的朋友可能聽說過，以前一篇文章有過介紹“寫寫曾一起淘寶客奮斗幾位老友去向”，里面寫到了酒紅姐，她的學歷不高，只有高中畢業，之后一直在家做家庭主婦，一個偶爾的機會接觸了網絡，開始玩BBS，后來做大旗網版主，通過向大旗網推薦帖子，紅姐不僅做到了VIP版主，而且常年在VIP版主中排名第一，論壇每天有七八萬的IP，之后接觸了淘寶客，通過類似的形式給淘寶網資訊和畫報頻道推薦內容，輕松做到了一個月超過萬元，之后被國內一線的女鞋品牌都市星期天看中挖走，負責都市星期天的電子商務運營；之后跳槽到國內知名炒股軟件公司大智慧，負責電子商務部門，最后玩新浪微博，通過新浪微博認識了各種朋友，最后在揚州市廣陵區政府的支持下創業，創辦了揚州山魯佐德企業管理有限公司，主要負責網絡營銷業務，其中微博營銷是主要一項業務，因為紅姐的團隊都是一些玩微博的高手，他們擁有很多的垂直微博賬號，比如“全球時尚”“歐美街拍”等等，總粉絲數達到了300多萬。目前這些微博賬號被估值達到500~800萬。超站也曾經刊登過一篇紅姐的經驗之談的文章“山魯佐德酒紅冰藍談微博粉絲的價值”。

這是真實的創業案例，因為和紅姐接觸的機會比較多，一來我們都是溫州人，二來都是阿里媽媽社區的版主，曾經一起奮斗的“兄弟”，三來我在杭州，紅姐也經常來杭州，有機會一起交流經驗，以前紅姐在都市星期天的時候，我媳婦也在紅姐的照顧之下代銷都市星期天的產品，做起了自己的網店。所以紅姐的微博創業案例，是我親自所見所聞的，如果是僅僅憑這些報道和文字，或許我會懷疑，但是目前對于微博的前景深信不疑，微博是趨勢。

淘寶店的微博營銷之道

可以說，淘寶網店在淘寶內部的營銷之間已經非常的激烈了，淘寶又屏蔽了百度蜘蛛，店長們又失去了一個好的推廣途徑。突圍淘寶，獲得站外營銷資源才是店長決勝的上上策，淘寶客營銷是店長第一次接觸了外部的中小網站，甚至成為很多淘寶賣家最主要的營銷方式，其中淘寶的暴利產品，甚至大部分訂單都來自淘寶客，但是淘寶客絕對不適合所有的網店，對于一些只有幾顆星想通過淘寶客發展自己，非常的難，因為網店的都還沒有走上軌道，淘寶客怎么可能會來推廣一個不成熟的網店。所以淘寶客只對于淘寶商城賣家，淘寶皇冠賣家，部分十分優秀的鉆石賣家有著重要的戰略意義，所以我的28街網站和超站的超淘聯盟也一般只服務于這些網店。

但是除了淘寶客營銷之外，還有一項重量級的營銷是所有店長都應該關注的，那就是微博營銷。微博是一塊新的營銷戰場，不僅是一款新的互聯網產品，更是一款3G時代的新產品，等到降到3G手機的硬件成本和運營商的資費下降，手機上網逐漸普遍，等到真正普遍了，那個時候再去搶占資源，恐怕有點為時已晚。

1）經營1~2家的微博賬號

中國有很多家微博網站，但是真正值得去經營的只有兩家，那就是新浪微博和騰訊微博，新浪是最早一家推出微博服務的門戶網站，而且目前來看是運作的最成功的一家微博網站，和新浪博客一樣，采用強大的名人攻勢。還有一家不可忽視的微博網站就是騰訊微博，騰訊強大的用戶量是任何一家網站都不能比的，未來來看，能和新浪微博抗衡的也只有騰訊微博。所以這兩家微博值得大家去開通經營，還有比如網易微博，搜狐微博，飯否等等，我覺得微博畢竟不像博客，簡單的發布文字就可以，微博更多的是靠博主投入互動，甚至要認識每個粉絲，熟悉粉絲的情況。連博客尚且多加無法聯合運營，何況微博呢。所以其他這些網站可以開通賬號，但是不做重點運營，這里推薦一個微博工具“微博通”，可以把所有網站的微博賬號捆綁在一起，通過微博通發布信息可以做到多平臺同時發布。我個人也只在2家微博網站開通賬號，一家是新浪，一個是騰訊，前期主要玩騰訊微博，現在慢慢玩起了新浪微博，因為新浪微博感覺更加專業，更加有深度，更加高端一些，很多業內的人都在新浪微博，可以在新浪看到很多優秀的觀點。騰訊微博大眾用戶更加多一些。

2）開通官方微博賬號以及垂直微博賬號

開通微博之后，如果店鋪有一定的知名度，或者以公司名義在運作，都可以向平臺申請認證，通過認證的微博一方面更具權威性，另一方面也可以獲得平臺的推薦獲得用戶關注。加入微博平臺可以算已經邁出了微博營銷的第一步，成為微博交流中的一員，這是營銷的基礎。

當然除了官方的微博之外，還可以開通網店所在行業的垂直微博賬號，例如某銷售服裝的網店，除了開通自己的官方網店之外，還可以開通“穿衣搭配”“全球時尚”等等和服裝消費者相關的微博賬號，進行聯合運營，因為收聽這些話題的用戶都是網店的潛在客戶，在沒有微博的時候，店長們的經營模式就是賣東西，但是現在微博出現了，店長們應該改變一下自己的經營模式，充分利用好網絡這個媒體平臺，以“先聚集用戶，再賣東西”，把用戶抓在手里，最后想辦法將用戶轉變為客戶。而且這種經營模式以及被很多成功的網商使用，比如利用“社區+網店”的形式在銷售產品，在我的博客里也介紹過一個銷售ZIPPO產品的店長，其最先是運營ZIPOO愛好者社區，之后通過網店實現盈利，這樣不僅可以保障社區的盈利，更加可以保障網店的持續發展。微博相比社區，首先是無成本，其次是容易維護運營，再次就是簡單。

3）微博內容和微博運營

微博開通了，接下來就是微博內容，對于網店官方微博而言，微博營銷類似于博客營銷，不要試圖利用微博來發布你的網店廣告，你的產品廣告，用戶也會覺得對這種赤裸裸的廣告反感。因為微博營銷是基礎粉絲關注為基礎的，沒有人關注你的話，你的廣告做的再大也不會有人看見。所以必須先通過內容來聚集粉絲量，這些內容不是網店和產品廣告，而是要和網店產品形成互補的內容，例如可以將網店的工作時的情景，進貨時的情景，發貨時的情景，以及工作中遇到的客戶服務的問題，將這些十分細節的問題整理出來發布到微博上去。以及關于產品的一些專業指導的內容，如果是銷售服裝的，可以把服裝的圖片發布，然后幾句搭配的點評，告訴微博上的用戶這件服裝如何搭配才顯得時尚，只有讓大眾對你微博上這些有趣的內容產生了興趣，才會迫切的想去了解這是哪家網店的微博。

說到興趣，我覺得目前任何的營銷方式都以軟為主，要想辦法讓目標受眾引起對廣告的興趣，從而進一步會去了解。即使像電視廣告這樣的硬廣告，也開始逐漸的軟化。硬廣告是一種最笨的方法，軟才是王道。所以微博營銷的運營，要分為三步。

第一步：微博初期用戶的積累

開通了網店官方微博或垂直微博后，可以在網店里展現微博，讓一些正在玩微博的用戶可以參與進來關注網店的微博信息，在初期切記不要發布赤裸裸的廣告信息，可以利用微博來發布促銷信息，團購信息。例如轉發微博就可以獲得網店的10元優惠券，憑微博賬號可以到網店購物優惠。于產品相關的技巧，比如銷售化妝品的網店可以多發布化妝的小技巧，吸引熱愛化妝的MM來關注微博動態信息，也可以通過微博傳達網店的經營者是化妝專家。這些無私的分享都是用戶關注微博的首要條件。

第二步：多賬號互動

采用多賬號運營微博，其中一個好處就是將話題細分，但是粉絲卻可以共享。當一個個的小型賬號逐漸成為大型賬號，多賬號的粉絲共用共享，微博信息就會呈現出幾何式的傳播速度，這就是微博，用戶越多，運營起來越容易，粉絲增長的速度更加快，和網站運營相比恰恰相反，一個網站從0到一千IP的速度往往最快，但是越到最后增長的速度越慢，越難運營。所以微博運營符合那句話“萬事開頭難”，所以微博不要嫌粉絲多，只管運營，但是最后發揮威力的一定是和網店相關的微博賬號，所以“冷笑話” “經典語錄” 等微博可以運營用來積累用戶，但是一定不是目的。

第三步：廣告策劃，轉化客戶

當你擁有了大量的粉絲，你想把這些粉絲轉化為網店的客戶，那么不是簡單的發布一個廣告信息就可以，微博最具魅力的地方并不是在于擁有了多少粉絲，而是發揮粉絲的力量，讓粉絲主動幫你傳播，讓你的信息獲得二次傳播，三次傳播，四次傳播，五次傳播。N次傳播。所以這個時候必須要靠策劃了，為網店策劃活動，不僅把用戶轉化為客戶，而且不影響微博的用戶體驗，帶來微博和網店的平衡發展。

我的微博運營之道

在去年，我一直在運營我的騰訊微博，目前用28萬多的收聽量，今年我開始運營各類的行業垂直微博，包括美容，服裝，時尚，瘦身，旅游，母嬰，美食。等等和淘寶對接的行業類別的微博賬號，目前這些微博賬號都還在運營階段，沒有對外公開，當一個賬號收聽量達到1萬的時候，會在我的博客里進行公布，并且面向淘寶店長開展業務合作。

作者：戴仁光

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